Aggiornato il 6 Novembre 2026
Per capire se c’è una perdita d’acqua chiudi tutti i rubinetti, fotografa il contatore, aspetta mezz’ora senza usare acqua e rifai la foto. Se i numeri sono cambiati, l’acqua esce da qualche parte tra il contatore e i rubinetti.
È la prova più semplice e più affidabile che esista. La faccio io per prima cosa a ogni sopralluogo. Qui ti spiego come farla bene, gli errori che la falsano e cosa fare in base al risultato.
Prima di cominciare: trova il contatore
- In condominio il contatore dell’alloggio è spesso in un vano sul pianerottolo, in cantina o in un locale contatori al piano terra. A volte c’è solo il contatore generale del condominio: in quel caso il test va fatto sulla valvola del tuo alloggio, e ti conviene chiamarmi.
- In una casa indipendente è di solito in un pozzetto vicino al cancello o sul marciapiede, sotto un chiusino.
- Nei contatori nuovi c’è un display digitale. In quelli vecchi ci sono i rulli con le cifre nere (metri cubi), le cifre rosse (litri) e spesso una piccola rotellina o una stellina che gira anche con consumi minimi.
Il test, passo per passo
- Chiudi tutto. Tutti i rubinetti, la doccia, la lavatrice e la lavastoviglie (che non siano a metà ciclo), l’irrigazione del giardino, l’addolcitore se c’è. Guarda dentro i WC: se scende un filo d’acqua nella tazza, segnatelo, ci torniamo dopo.
- Fotografa il contatore. Tutta la riga di cifre, anche quelle rosse dopo la virgola, e la rotellina. Con il telefono la foto ha già l’ora.
- Aspetta 30 minuti senza usare acqua. Niente sciacquone, niente caffè, niente mani lavate. Se in casa ci sono altre persone avvisale. Se hai tempo, aspetta un’ora o fai la prova di notte: più è lunga, più è precisa.
- Rifai la foto e confronta. Se le cifre sono identiche e la rotellina è ferma, nel tratto dopo il contatore non c’è una perdita apprezzabile. Se le cifre rosse sono avanzate o la rotellina si è mossa, l’acqua esce da qualche parte.
Come leggere il risultato
- Fermo del tutto. Bene: niente perdite sull’impianto in pressione. Se hai una macchia, potrebbe essere uno scarico, un’infiltrazione da fuori o condensa, che il contatore non vede.
- Si muove di poco (qualche decina di litri in mezz’ora). C’è una perdita piccola: un WC che scarica, un rubinetto, o un tubo con un forellino. Vale la pena cercarla prima che peggiori.
- Si muove tanto (la rotellina gira a vista, centinaia di litri). C’è una perdita importante. Chiudi la valvola generale se puoi e chiamami.
Il secondo test: perde in casa o prima?
Se il contatore si muove, puoi capire da solo in quale tratto è la perdita.
- Chiudi la valvola generale di casa, quella dopo il contatore (in casa, sotto il lavello, in bagno, o nel pozzetto subito dopo il contatore).
- Guarda il contatore per altri 10–15 minuti.
- Se ora è fermo, la perdita è dentro casa, dopo la valvola.
- Se continua a muoversi, la perdita è nel tratto tra il contatore e la valvola: in una casa con giardino, di solito il tubo interrato.
Questa informazione per me è oro: mi dice già dove cercare, e mi fa portare gli strumenti giusti. In una casa con il contatore lontano, il tubo interrato è il primo sospettato. È quello che è successo nel caso di Fossano, con il prato sempre bagnato.

Prima di chiamare: escludi lo sciacquone
La causa più comune di un contatore che gira è anche la più economica: la cassetta del WC che non chiude. L’acqua scende nella tazza in continuazione, a volte così piano che non si sente.
- Guarda la parete interna della tazza: se c’è un velo d’acqua che scende, è lui.
- Oppure chiudi il rubinetto sotto la cassetta (o la valvola del bagno) e rifai il test.
Se il contatore si ferma, chiama un idraulico per la cassetta, non un cercaperdite. Lo stesso vale per un rubinetto che gocciola o per l’addolcitore che scarica.
Errori che falsano il test
- La lavatrice o la lavastoviglie a metà ciclo caricano acqua all’improvviso.
- L’irrigazione automatica parte da sola, magari proprio di notte.
- Il boiler o la caldaia con la valvola di sicurezza che gocciola: guarda lo scarico sotto.
- L’addolcitore fa la rigenerazione e consuma acqua per qualche minuto.
- Una foto sola alla fine, senza quella iniziale: a memoria non funziona, servono due foto.
- Mezz’ora troppo corta per una perdita piccolissima: se il dubbio resta, rifai la prova di notte.
Cosa fotografare e mandarmi
Se il contatore si è mosso, mandami su WhatsApp:
- le due foto del contatore, con l’ora;
- il risultato del secondo test (fermo o no con la valvola di casa chiusa);
- se c’è, la foto della macchia o del punto bagnato;
- il comune e il tipo di casa (alloggio, villetta, cascina).
Con queste informazioni ti dico se serve la ricerca, quale e quanto costa, prima di partire. Le fasce sono nella pagina prezzi.
Quando chiamare subito
- Il contatore gira a vista e non trovi la valvola per chiudere.
- Scende acqua dal soffitto o c’è acqua sul pavimento.
- L’acqua è vicina a prese, quadri elettrici o elettrodomestici.
In questi casi chiudi l’acqua se puoi e chiamami, anche di sera o nei festivi. Per le urgenze chiama, non scrivere.
E dopo? Come trovo la perdita
Quando il test dice che la perdita c’è, il mio lavoro è trovare il punto esatto senza aprire mezza casa: prova di pressione per isolare il tratto, poi geofono, termocamera o gas tracciante. Lo spiego nella pagina sulla ricerca perdite acqua.
Domande frequenti
Quanto deve durare il test del contatore?
Almeno 30 minuti senza usare acqua. Per le perdite piccolissime è meglio un’ora, o una notte intera con la lettura la sera e la mattina.
Il contatore si muove pochissimo: è grave?
Una perdita piccola non è un’emergenza, ma col tempo fa danni e alza la bolletta. Prima escludi lo sciacquone e i rubinetti; se il contatore si muove ancora, vale la pena cercarla.
Il contatore è fermo ma ho una macchia: cosa vuol dire?
Che probabilmente non è un tubo in pressione. Può essere uno scarico, la doccia, un’infiltrazione dal terrazzo o dal vicino, o condensa. Si cercano in modo diverso.
In condominio posso fare il test?
Sì, se il tuo alloggio ha un contatore suo. Se c’è solo il contatore generale, il test va fatto con la valvola del tuo alloggio e un manometro: chiamami e lo facciamo insieme.
Devo avvisare il gestore dell’acqua?
Se la perdita è nascosta e la bolletta è alta, il gestore può valutare una riduzione. Conserva le foto del contatore, la relazione e la fattura della riparazione: di solito servono per la domanda.
Il contatore si è mosso?
Mandami le due foto su WhatsApp: ti dico subito se serve un sopralluogo e quanto costa.
Rispondo anche di sera e nei festivi. Per le urgenze chiama, non scrivere.